Archive for the ‘Reflexiones’ Category

Dicen que no te debes fiar de todo lo que dice la gente, pero a veces parece que nos lo pasamos por el forro y decidimos hacer absoluto caso a las opiniones de los demás, independientemente de si conocemos o no a quien las emite. ¿Y su criterio? ¿Y su forma de ser? Este dato te dejará pasmado: según la plataforma Podium, el 93% de los usuarios que compran por internet son influenciados directamente por los comentarios a la hora de comprar un producto.

Esto significa que cada vez más en la estrategia de comunicación y marketing de las empresas se debe hacer especial atención a los comentarios que circulan por la red. Con la web 2.0 y la ya 3.0, la libertad de expresión en publicaciones se ha convertido en el gran aliado para algunas empresas, pero para otras ha supuesto el principal factor de su fracaso.

Si una empresa quiere ganarse su espacio en el mercado, es imprescindible que cuide a su público y al público en general. Que esté atento a lo que se dice y responder con educación y criterio a las preguntas, opiniones o comentarios. Solo de este modo la mala fama no acabará con el futuro del negocio.

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Poco tiempo le faltó a Instagram para convertirse en el qué hablar de los grupitos de jóvenes que, con sus fotos molonas, eran la envidia de todos. En unos meses, esta red social de fotografías pasó a ser la red social de instantáneas más importante en muchísimos países del mundo. Al principio era tu primo pequeño el que enseñaba a sus amigos su nuevo corte de pelo desde todos los ángulos posibles. Semanas más tarde empezaste tú, y ahora es tu madre quien está enganchada.

Pero, ¿por qué tener perfil en Instagram? En 2016, con 600 millones de usuarios activos al mes y más de 1,2 billones de likes cada día, Instagram explotó. Podemos afirmar que el pasado año se consolidó Instagram como red visual para particulares y para organizaciones. Todo el mundo está en Instagram y, si no es tu caso, puede que en este momento tu competencia te esté ganando la partida.

Años atrás, Instagram nos servía para demostrar a nuestro círculo de amistades dónde pasamos las vacaciones, cómo nos gusta disfrutar de cenas entre semana o cómo de bien nos queda aquel vestido de Zara… Poco a poco los objetivos se han vuelto más ambiciosos y hay quien vive del postureo en esta red. Hablamos de los famosos influencers que cada día crean tendencia con sus imágenes. Aunque hoy no vamos a centrarnos en este tipo de… perfiles.

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